¿CRM o ERP? Los dos, integrados, por favor

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El CRM implica enormes ventajas para las empresas que lo implantan, aunque parece que no todas las compañías lo entienden. En el siguiente debate abordamos toda la actualidad sobre esta herramienta.
Desde nuestra redacción queremos ayudarle y para ello hemos desglosado el debate en varios apartados con el fin de que elija el que más le interese, haciendo click para dirigirle al contenido relacionado.

También es posible ver el vídeo completo e ir avanzando o retrocediendo gracias a la barra de tiempo situada en la parte inferior.

Cifras del estudio realizado por Softdoit

Razones por las que el CRM va por detrás del ERP y cambios que están produciendo en este sentido

La integración del CRM con el ERP, ¿cómo se está produciendo?

CRM gratuito ¿sí o no?

Debilidades de la herramienta, más allá de las tecnológicas

Características a tener en cuenta a la hora de elegir un buen CRM

El CRM en la nube

Redes sociales, movilidad y analítica, la evolución del CRM

Y en este 2016…

¿Qué podemos esperar de los fabricantes este año?

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